ONBOARDING Leef Tecnologia! Conheça nossos serviços e como podemos ajudar na excelência de sua organização!

Estrutura para o CLIENTE:

Resumo do nosso atendimento:

Portal do Cliente - Contato com o time Leef e acesso aos tickets e banco de conhecimento;

Projetos: Documentação no portal e controle com equipe especialista;

Resumo por setor:

Suporte - equipe exclusiva e fixa para atendimentos de sustentação, a sua equipe de TI!

Consultoria - equipe especializada em processos e áreas da organização, como RH, Contabilidade, Fiscal, Finanças, PCP, etc.

Desenvolvimento - o setor que tem a inteligência de dados, integrando soluções e disponibilizando informação ágil com facilitadores.

Inovação - equipe responsável por Soluções Empresariais especialistas, como Gestão eletrônica de Documentos fiscais, Integrações Bancárias, SAC, BRM entre outras.

Sustentação do seu ERP: nossa equipe de infraestrutura mantem preventivamente o ERP, tratando de manutenções preventivas para as diversas aplicações, administração do banco de dados entre outras áreas de infraestrutura.

Experiência do Cliente - nosso time do Customer First é responsável por acompanhar o cliente nas interações com a Leef Tecnologia visando maior proximidade e entendimento de demandas.

Links Úteis:

Manual completo de uso da nossa plataforma de atendimento: PORTAL

Forum de informações importantes (acesso livre): AVISOS E NOVIDADES

Banco de conhecimento completo Leef Tecnologia (exige login para conteúdo exclusivo de CLIENTES): Portal de conhecimento

Quer saber como acessar informações em tempo real de seu ERP sem burocracia e no navegador?
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